Értékesítési hálózatunk munkatársai nap mint nap azért dolgoznak, hogy játékosainknak a lehető legszínvonalasabb kiszolgálásban lehessen része, és minden adott legyen ahhoz, hogy gondtalanul élhessék át a játék örömét. Ismerjétek meg Nyeste Viktor kollégánkat, aki lottózói csapatunk elszánt tagja.
Lottózói eladóként hatalmas a felelősségünk, hiszen a vállalat megítélése a mi munkánkon is múlik. Az értékesítők kötik össze cégünket a játékosainkkal, kvázi mi képviseljük ilyenkor a Szerencsejáték Zrt-t. Az emberek azért jönnek hozzánk a lottózóba, mert szeretnek játszani, és persze szeretnék általunk megvalósítani a céljaikat és az álmaikat. Együtt reménykedünk és örülünk a vásárlóinkkal, csodálatos érzés látni, ha valakinek a szemünk előtt változik meg az élete egyik pillanatról a másikra.
Igen, fiatalon igyekeztem minél több sportágat kipróbálni, később néhány évig utánpótláskorú labdarúgókat is edzettem. Így nem csoda, hogy a Tippmix eseményeivel kapcsolatban is igyekszem naprakész lenni, rengetegen kérnek tőlem tanácsot, vagy beszélgetnek velem mérkőzésekkel kapcsolatban. Legyen szó fehérorosz fociról, vagy orosz asztaliteniszről. Úgy vélem eladóként a sportágak, csapatok, bajnokságok ismerete nagy segítséget jelent a mindennapi munkám során.
Körülbelül egy évig helyettesítő eladóként dolgoztam a főváros számos lottózójában, és nagyon sokat tanultam a kollégáimtól minden téren. Másfél éve pedig a 41. számú lottózó csapatát erősítem teljes állásban Kispesten, a Shopmark bevásárlóközpontban. Két munkatársam már régebb óta dolgozik a vállalatunknál, az ő tapasztalatuk, szakértelmük segítségével még pontosabban, még nagyobb odafigyeléssel és szorgalommal végzem a munkám. A mi kis csapatunk rendkívül barátságos, segítőkész és empatikus.
A nagyvállalatok többsége az emberek kapcsán pusztán számokban gondolkodik, darabszámra méri őket. A Szerencsejáték Zrt. azonban minden egyes munkatársára odafigyel. Ha kérdésem van, nyugodtan fordulhatok adott esetben az üzletvezetőhöz, a területi képviselőhöz, vagy a vezetőség tagjaihoz, mindenhonnan pontos, gyors és szakszerű választ kapok. Úgy érzem, hogy itt számít a véleményem, és önazonos tudok maradni minden esetben.
Ne félj kérdezni, és légy mindig őszinte! Ez vonatkozik az első interjúra, a betanulási időszakra, de akkor is érvényes, ha már évek óta itt dolgozol. Ha hibázol is, mondd el, hogy mi történt, ha nem jut eszedbe valami, vagy segítségre van szükséged, kérdezz! Mi egy hajóban evezünk minden szinten, egymást segítve tudunk csak értéket teremteni és élményt nyújtani a játékosaink számára.